RONA Opinion

Règlements du concours

Le concours « 1 000 $ en prix par mois avec le sondage sur la satisfaction de la clientèle RONA inc., le sondage sur les services d’installation de RONA inc. ou le sondage de l’expérience d’achat d’un électroménager» (Le « Concours »)

Règlement officiel du Concours

Le Concours est seulement ouvert aux résidents du Canada (voir règle 3 ci-dessous)

1. L’Organisateur du Concours : RONA inc. (« RONA »), domiciliée au 220, chemin du Tremblay, Boucherville, QC, J4B 8H7, organise ce Concours (« l’Organisateur »).

2. Marchands participants : les magasins RONA et Réno-Dépôt.

3. Admissibilité : Ce Concours s’adresse uniquement aux résidents du Canada qui ont atteint l’âge de la majorité dans la province ou le territoire où ils résident au moment de l’envoi de la demande de participation, à l’exception des employés, représentants et agents de l’Organisateur, de ses sociétés affiliées et de leurs agences de publicité et de marketing respectives, des administrateurs du Concours, des juges et de toute personne domiciliée avec l’un d’eux.

4. Acceptation du règlement officiel du Concours : En participant au Concours, vous acceptez entièrement et inconditionnellement de vous conformer au règlement officiel du Concours et aux décisions de l’Organisateur, des administrateurs et des juges du Concours, lesquelles sont définitives et exécutoires en ce qui concerne toutes les questions relatives au présent Concours.

5. Période du Concours : Le Concours se déroule du 1 janvier 2017 à partir de 00 h 00 m 01 s jusqu’au 31 décembre 2017 à 23 h 59 m 59 s (la « période du Concours »). Toutes les heures indiquées font référence à l’heure de l’Est (« HAE »).

6. Modes de participation: Il existe trois modes d’inscription au Concours (décrits ci-dessous).

(i) Participation avec achat – soit en remplissant (A) un sondage à l'adresse Web indiquée au bas de la facture obtenue dans les magasins RONA ou Réno-Dépôt participants ou (B) en remplissant un sondage à l'adresse Web envoyée à ceux qui ont donné leur adresse courriel lors de l’utilisation des services d’installation RONA ou Réno-Dépôt ou (C) en remplissant un sondage à l'adresse Web
envoyée à ceux qui ont donné leur adresse courriel lors de l’achat d’un appareil électroménagers dans un magasin RONA ou Réno-Dépôt. Pour être admissible au Concours, le participant doit remplir tous les champs obligatoires du questionnaire. Toute personne qui remplit le sondage, après avoir effectué un achat dans un magasin RONA ou Réno-Dépôt participant ou suite à l’utilisation des services d’installation RONA ou Réno-Dépôt, sera admissible au tirage du mois courant seulement.

(ii) Participation sans achat requis : Pour obtenir une participation au Concours sans faire d’achat, vous pouvez écrire à la main, sur papier, votre prénom et nom de famille, adresse complète, numéros(s) de téléphone et adresse courriel. En 100 mots, vous devez nous décrire votre première expérience de magasinage et de services à la clientèle chez l’un des magasins participants RONA ou Réno-Dépôt. Envoyez le tout à l’adresse suivante : Le Concours «1 000 $ en prix par mois avec le sondage sur la satisfaction de la clientèle RONA inc. ou sondage sur les services d’installation de RONA inc.», Attention: Service marketing, RONA, 220, chemin du Tremblay, Boucherville, QC, J4B 8H7. Aucune reproduction mécanique n’est permise. Chaque inscription postale doit nous parvenir dans une enveloppe préaffranchie séparée. Toute inscription par courrier qui ne répond pas aux critères décrits aux présentes, ouverte, mutilée, altérée, copiée, perdue, non reçue ou en quel que soit intelligible, sera nulle. Chaque courrier sera traité comme une participation au Concours et sera ajouté à la date indiquée par le cachet de poste durant la période de Concours et sera admissible au tirage du mois courant seulement (le cachet de la poste faisant foi de la date). Les inscriptions postales ne feront pas l’objet d’un accusé de réception.

(iii) Limite departicipation : Limite de huit (8) participations par code postal, numéro de téléphone et adresse courriel, par participant, famille, groupe ou organisation, par mois pour la période du Concours. Les inscriptions additionnelles seront disqualifiées. Un individu ne peut pas utiliser plus d’une adresse courriel pour s’enregistrer au Concours.

(iv) Courriel : Il faut avoir accès à un compte de courrier électronique pour participer au Concours. *Plusieurs bibliothèques publiques, commerces de vente au détail et autres établissements mettent gratuitement des ordinateurs à la disposition du public et certains fournisseurs de services Internet ou autres sociétés hébergent gratuitement des comptes de courrier électronique

7. Prix: Il y a douze (12) prix à gagner, soit 12 cartes-cadeaux RONA ou Réno-Dépôt de 1000$ chacune, échangeables dans tous les magasins RONA ou Réno-Dépôt participants. La valeur totale des prix à gagner est de 12 000$.

Limite d’un (1) prix par gagnant pour toute la période du Concours.

Le prix n’est ni transférable ni convertible en espèce. Le prix doit être accepté tel que décerné et aucun ajout ou substitution ne sera autorisé, sauf tel que déterminé par l’Organisateur du Concours, à sa seule discrétion. Sauf disposition expresse des conditions présentes, les gagnants confirmés sont responsables de toutes les taxes applicables, les frais et les suppléments, le cas échéant, à l'égard de son prix et / ou l'utilisation de celui-ci.

8. Tirage : Un tirage au sort sera effectué le premier jour ouvrable du mois de février, mars, avril, mai, juin, juillet, août, septembre, octobre, novembre, décembre 2017, et janvier 2018 afin de déterminer un (1) gagnant de 1 000 $ en cartes-cadeaux RONA ou RÉNO-DÉPÔT, au bureau de RONA inc., domiciliée au 220, chemin du Tremblay, Boucherville, QC sous la supervision de l’Organisateur, parmi toutes les inscriptions admissibles reçues pendant le mois précédent le jour du tirage et sera arbitré par des juges indépendants dont les décisions seront définitives et exécutoires. Ainsi, un tirage parmi toutes les inscriptions admissibles reçues (i) entre le 1 janvier 2017 à 00 h 01 (HAE) et le 31 janvier 2017 à 23 h 59 (HAE) aura lieu le 1 février 2017, (ii) entre le 1 février 2017 à 00 h 01 (HAE) et le 28 février 2017 à 23 h 59 (HAE) aura lieu le 1 mars 2017, (iii) entre le 1 mars 2017 à 00 h 01 (HAE) et le 31 mars 2017 à 23 h 59 (HAE) aura lieu le 1 avril 2017, (iv) entre le 1 avril 2017 à 00 h 01 (HAE) et le 30 avril 2017 à 23 h 59 (HAE) aura lieu 2 mai 2017, (v) entre le 1 mai 2017 à 00 h 01 (HAE) et le 31 mai 2017 à 23 h 59 (HAE) aura lieu le 1 juin 2017, (vi) entre le 1 juin 2017 à 00 h 01 (HAE) et le 30 juin 2017 à 23 h 59 (HAE) aura lieu le 4 juillet 2017, (vii) entre le 1 juillet 2017 à 00 h 01 (HAE) et le 31 juillet 2017 à 23 h 59 (HAE) aura lieu le 1 août 2017, (viii) entre le 1 août 2017 à 00 h 01 (HAE) et le 31 août 2017 à 23 h 59 (HAE) aura lieu le 1 septembre 2017, (ix) entre le 1 septembre 2017 à 00 h 01 (HAE) et le 30 septembre 2017 à 23 h 59 (HAE) aura lieu le 3 octobre 2017, (x) entre le 1 octobre 2017 à 00 h 01 (HAE) et le 31 octobre 2017 à 23 h 59 (HAE) aura lieu le 1 novembre 2017, (xi) entre le 1 novembre 2017 à 00 h 01 (HAE) et le 30 novembre 2017 à 23 h 59 (HAE) aura lieu le 1 décembre 2017, et (xii) entre le 1 décembre 2017 à 00 h 01 (HAE) et le 31 décembre 2017 à 23 h 59 (HAE) aura lieu le 3 janvier 2018, respectivement.

9. Attribution du prix : Afin d’être déclaré gagnant, tout participant sélectionné doit:

(i) être joint par téléphone ou courriel, à l’entière discrétion de l’Organisateur, dans les dix (10) jours ouvrables suivant le tirage. Dans l’éventualité où un participant sélectionné était joint par courriel, il devra y répondre en se conformant aux instructions données qui y sont prévues, le cas échéant. Tout courriel de notification d’un prix suivi d’une mention à l’effet que le message n’a pu être délivré entraînera la disqualification du participant et la sélection d’un nouveau participant. Si un participant sélectionné ne peut être joint ou ne répond pas dans le délai prescrit, il perdra tout droit au prix et un autre participant pourra être sélectionné;

(ii) répondre correctement, sans aide et dans un délai fixe, à une question règlementaire d’arithmétique, qui sera posée par téléphone à un moment convenu d’avance, et se conformer par ailleurs au règlement officiel du Concours;

(iii) signer et retourner à l’Organisateur du Concours, dans un délai de dix (10) jours ouvrables suivant sa réception, un formulaire de reconnaissance de prix, lequel inclut une déclaration standard de conformité au règlement officiel du Concours et une décharge de responsabilité. À défaut de signer et de retourner le formulaire de reconnaissance de prix dans les dix (10) jours ouvrables suivant sa réception, le participant perdra tout droit au prix et un autre participant pourra être sélectionné; et

(iv) sur demande et en temps opportun, fournir une pièce d’identité avec photographie.

À défaut de respecter l’une des conditions mentionnées au présent règlement ou d’accepter le prix, le participant sélectionné sera disqualifié. Dans un tel cas, l’Organisateur du Concours pourront, à leur entière discrétion, annuler le prix ou effectuer un nouveau tirage pour le prix conformément au présent règlement jusqu’à ce qu’un participant soit sélectionné et déclaré gagnant.

Dans les meilleurs délais suivant la réception du formulaire de déclaration dûment rempli et signé, l’Organisateur du Concours communiquera avec le gagnant afin de l’informer des modalités de prise de possession de son prix. Le prix sera acheminé au gagnant soit par service de courrier ou devra être récupéré dans le magasin RONA ou Réno-Dépôt, le cas échéant, le plus proche du gagnant, à la discrétion de l’Organisateur. Le gagnant confirmé devra réclamer son prix dans les trois (3) semaines qui suivent. Aucune indemnité ne sera versée à un gagnant confirmé, qui n’aura pas récupéré le prix dans la période qui est ci-avant mentionnée, ni si un gagnant confirmé ne parvient pas à accepter le prix tel que décerné.

10. Chances de gagner : Les chances de gagner un prix dépendent du nombre de participations admissibles reçues et affectées pour chaque tirage durant la période du Concours.

11. Généralités :

L’Organisateur du Concours se réserve également le droit d’utiliser le nom, la ville ou province de résidence, le portrait ou la photographie, la voix ou les commentaires du gagnant, quel que soit le mode d’inscription et sans rémunération, dans le cadre de toute promotion ou publicité relative au Concours, quel que soit le média, dans le monde entier et à perpétuité.

En s’inscrivant au Concours par mode d’inscription avec ou sans achat requis, les participants conviennent et reconnaissent que l’Organisateur du Concours et les magasins participants au Concours, leurs sociétés affiliées, divisions, filiales, agences publicitaires et promotionnelles, ou autres représentants ou agences, leurs employés, dirigeants, actionnaires, représentants, administrateurs et agents respectifs (collectivement « Renonciataires ») ne seront pas tenus pour responsables : (1) des transmissions ou contributions parvenues en retard, perdues, volées, retardées, mal dirigées, mutilées, incomplètes, illisibles, inexactes, insuffisamment affranchies, brouillées ou intelligibles; (2) de quelconque avis de notification ou document perdu ou non reçu par un participant; (3) de quelconque dommage, y compris le décès et les dommages corporels ou matériels, ou autre obligation, résultant, directement ou indirectement, du Concours ou du prix du Concours ou (4) des erreurs de saisie des données d’inscription, des défaillances techniques, une erreur ou négligence humaine ou technique; ou des erreurs d’impression. Toutes les inscriptions deviennent la propriété de l’Organisateur du Concours et les magasins participants et ne seront pas retournées. Une preuve d’envoi n’est pas un accusé de réception. Toutes inscriptions en violation avec les règles du règlement officiel du Concours ou reçues après la fin du Concours seront nulles. Toutes les entrées et les réclamations de prix sont sujettes à vérification par l’Organisateur du Concours et des magasins participants seront annulés s'ils ont été obtenus autrement que conformément au présent règlement officiel du Concours

L’Organisateur du Concours se réserve le droit, à sa seule discrétion, de disqualifier toute personne qu'il juge ou soupçonne d'avoir altéré le processus d'inscription ou le déroulement du Concours ou qui
agit en violation du règlement officiel du Concours ou d'une manière antisportive ou perturbatrice. Toute tentative par quiconque de nuire délibérément au fonctionnement légitime du Concours peut constituer une violation des lois criminelles et civiles et, advenant une telle tentative, l’Organisateur du Concours se réserve le droit de réclamer des dommages à toute personne dans toute la mesure permise par la loi. L'échec de l’Organisateur du Concours pour faire appliquer une disposition du présent règlement officiel du Concours ne constitue pas une renonciation à cette disposition.

Pour les résidents du Québec, tout différend quant à la tenue ou à l’organisation de ce Concours publicitaire peut être soumis à la Régie des alcools, des courses et des Jeux du Québec (la « RACJ ») pour qu’il rende une décision. Pour les résidents du Québec, tout différend concernant l’attribution d’un prix peut également être soumis à la RACJ qui limitera son intervention à aider les parties à en arriver à une entente.

Sous réserve de l’approbation de la RACJ pour sa compétence dans la province du Québec, l’Organisateur du Concours se réserve le droit de remplacer un prix par un autre prix de valeur égale ou supérieure; et de modifier, annuler ou suspendre le Concours à tout moment, sans préavis et pour quelque raison que ce soit.

L’Organisateur du Concours utilise les informations d'entrée des participants conformément à la Politique de confidentialité de RONA inc. (voir le lien «Conditions d'utilisation et vie privée » à rona.ca).

Le Concours est assujetti à toutes les lois applicables.

Le nom de chaque gagnant sera disponible sur demande en envoyant une demande par écrit, sous enveloppe pré adressée et préaffranchie à : RONA inc., 220, chemin du Tremblay, Boucherville, QC, J4B 8H7 pour une période de deux (2) mois suivant le tirage en question. Le nom du gagnant vous sera expédié seulement lorsque le gagnant aura été confirmé par l’Organisateur du Concours.

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